Вопросы и ответы

Как оформить абонемент

Вы можете оформить абонемент на сайте на странице или в мобильном приложении. В случае возникновения вопросов обратиться к сотрудникам ресепшен.

1. Заполните номер телефон, выберите клуб для тренировок, дату начала тренировок.
2. Заполните все необходимые персональные данные. 
3. Оплатите абонемент банковской картой: первая оплата состоит из вступительного платежа и стоимости ежемесячного абонемента. Со 2-го месяца вы оплачиваете только стоимость абонемента.
4. Приходите в клуб и забирайте ваш личный браслет на ресепшене.

Вход на территорию клуба осуществляется с помощью QR в вашем личном кабинете приложения YoBody Fitness.

Что входит в ежемесячный абонемент?

В ежемесячный абонемент по системе «Все включено» входит:

● Безлимитное посещение тренажерного зала;

● Безлимитное посещение групповых программ;

● YOBODY INTRO - программа адаптации и знакомства с оборудованием в мини-группах в тренажерном зале;

● Неограниченное посещение SPA-комплекса;

● Безлимитный доступ во все клубы сети YoBody Fitness.

Зачем платить вступительный взнос?

Вступительный взнос является обязательным и оплачивается один раз, если членство не прерывается.

 В него входит:

● Браслет для пользования услуг внутри клуба (шкаф в раздевалках, сейфовые ячейки, аренда шкафа, тренажеры, вендинговые браслеты);

● Первая бесплатная персональная тренировка с тренером;

● Фитнес-тестирование;

● Неограниченное проведение анализа состава тела на аппарате InBody;

Что значит «Гостевой визит»?

Бесплатный гостевой визит в YoBody Fitness подразумевает полный тест-драйв клуба целый день с 10:00 до 21:00.

Вам будут доступны все зоны клуба:

● SPA-комплекс;

● Тренажерный зал;

● Групповые программы;

● Мини-группы YoBody INTRO;

● Анализ состава тела на аппарате InBody;

С какого возраста можно заниматься в клубе?

Стать членом клуба YoBody Fitness может любой желающий, достигший возраста 16 лет.

Есть ли у вас бассейн?

Клубы YoBody Fitness не имеют бассейна, но вы сможете посещать СПА-зону во всех клубах сети YoBody.

● YoBody Мытищи: русская баня, турецкий хаммам, финская сауна в каждой раздевалке, солярий;
● YoBody Калужский: общие хаммам и финская сауна;
● YoBody Изумруд: раздельные финские сауны в каждой раздевалке;
● YoBody Облака: раздельные финские сауны в каждой раздевалке.

Как записаться на групповые тренировки?

Запись на групповые тренировки осуществляется через мобильное приложение. Запись открывается за 48 часов до начала занятия.

Количество мест ограничено.

Что будет, если оплата за абонемент не пройдет?

Если на вашей карте будет недостаточно средств для оплаты ежемесячного абонемента и списание не произойдет в течение 5-ти дней, абонемент автоматически закроется. И последующее восстановление будет платным в соответствии с прейскурантом и спец. предложением клуба.

*Привязка карты - обязательное правило клуба.

Есть ли ограничение по посещению клуба?

Вы можете посещать YoBody Fitness ежедневно в рабочие часы клуба:
●    В будние с 7:00 до 00:00
●    В выходные и праздничные дни с 9:00 до 22:00
●    Доступ на гостевые визиты с 10:00 до 21:00

* Отдел ресепшен работает с 10:00 до 21:00 для решения ваших вопросов

Время работы клуба.

В будние с 7:00 до 00:00

В выходные и праздничные дни с 9:00 до 22:00

Как осуществляется проход на территорию клуба?

Вход на территорию клуба осуществляется с помощью сканирование QR-кода через мобильное приложение YoBody.

Для этого необходимо установить или обновить приложение YoBody и зарегистрироваться под своим номером мобильного телефона, указанного при покупке абонемента или гостевого визита.

Сколько стоят персональные тренировки с тренером?

Стоимость занятий с персональным тренером зависит от выбранного тренера.
Политика цен: от 1800₽ до 5000₽.

Точную информацию уточняйте у менеджеров на ресепшен вашего клуба.

Что такое групповые тренировки YoBody INTRO в тренажерном зале?

Тренировки YoBody INTRO – это серия бесплатных тренировок в тренажерном зале с тренером в мини-группах до 6 человек.
На данных тренировках вы избавитесь от страха перед тренажерным залом, научитесь правильной технике выполнения упражнений и в дальнейшем сможете планировать самостоятельные тренировки в зале.

Программы тренировок:
● YOBODY INTRO [спина + руки]
● YOBODY INTRO [ягодицы + ноги]
● YOBODY INTRO [всё тело]

Записаться на тренировки можно на ресепшене клуба или в мобильном приложении.

Покупка и активация «Заморозки»

Для оформления заморозки абонемента вы можете обратиться к менеджеру на ресепшене, либо оформить самостоятельно в мобильном приложении YoBody.

Для этого необходимо на панели меню в мобильном приложении зайти в раздел «корзина», выбрать заморозку на 7, 31 день, выбрать свой абонемент, который необходимо заморозить и нажать кнопку купить.
На странице оплаты выбрать привязанную карту, либо ввести новую карту для оплаты.

Активация:
На главной странице или в боковом меню зайти в раздел контракты, нажать кнопку заморозить. Выбери дату начала заморозки, окончание по умолчанию.
Далее ввести банковскую карту, оплатить услугу и активировать заморозку на необходимые даты.